配置高防后访问网站,提示502错误怎么办?

教程资讯 运维 运维教程

客户提问:
配置高防后访问网站,提示502错误怎么办?

凯铧互联客服回复:
随着互联网的发展,带来了越来越多的发展机会但是同时也面临着许多的威胁如CC攻击、病毒等。所以网络安全是必须要重视的问题。很多的企业都选择配置阿里云高防IP来进行防护,但是在配置之后访问网站提示502错误,这该怎么办呢?下面阿里云代理商凯铧互联小编就来大家详细介绍一下解决办法。

高防回源IP被源站拦截或限速

1】高防回源IP

配置高防IP之后,真实的服务器(源站)的IP因为高防IP在中间代理从而被隐蔽了,所以在源站看来,所有经过高防IP服务进行访问的客户端IP都会变成高防回源IP。

2】为什么会被拦截或限速

在没有配置高防IP代理的时候,在源站看来真实客户端地址是非常分散的。正常情况之下,每一个源IP的请求量都不会很大。然而配置了高防IP服务之后,高防回源的IP段固定并且有限。所以在源站看来所有访问请求都是来自高防回源IP段,分摊到每一个回源IP商的请求量也会变大,这就导致源站可能误认为高防回源IP在对源站进行攻击,因此,源站上有防御DDOS的安全策略,就非常有可能会直接将回源IP拦截或者是限速。

解决办法
我们根据上述的原理,只需要在源站商放行所以的高防回源IP,就可以解决出现502错误,对高防回源IP设置源站放行的方法有两种:
1】获取高防回源IP ,然后在您源站的防火墙、主机安全软件中,将高防回源IP网段添加到白名单就行了。如何获取高防回源IP段,请你直接联系客服,专业的技术人员为您提供解答,同时通过联系客服还能获得阿里云服务器等产品购买的跟多折扣优惠。

2】若是您觉得添加白名单太麻烦,可以选择直接关闭防火墙以及主机安全防护软件

【阿里云代理商提醒,建议您不要直接关闭防火墙以及安全防护软件,避免造成损失】

源站本身出现异常,从而导致响应高防的请求超时

源站本身出现异常包括以下几种情形:

1】源站的IP暴露,被恶意攻击导致出现问题瘫痪

2】源站服务器物理机房出现物理故障

3】源站服务器中 Apache、Nginx 等Web程序出现问题

4】服务器内存、CPU 占用过高,导致性能骤降

5】源站上行链路拥挤阻塞

本文适用于
配置高防后访问网站,提示502错误怎么办?

 

阿里云2022年开年采购有礼!!
爆款产品 阿里云服务器|云数据库|云安全0.5折起 详情访问了解更多:https://partner.aliyun.com/shop/30466075

如果您想使用云服务器产品请直接使用阿里云服务器系列产品,通过我们购买阿里云产品,新老客户都有优惠。欢迎交流!

【凯铧互联优惠在线】提供阿里云爆款特惠服务,微信扫一扫,加为好友,立刻交流!

不了解阿里云产品?让凯铧互联专业的工程师帮您。我们提供免费的技术咨询,方案建议,让您的企业上云变得更容易,更有效,更安全!
看完上述说明如果您还有疑问,或者是需要咨询阿里云产品相关折扣、优惠或者是技术问题,请加下面的微信!我们是阿里云/腾讯云/华为云代理商联系我更有折上折优惠,新老用户均有!电话:158-0160-3153(微信同号)。
为什么选择凯铧互联:北京凯铧互联科技有限公司(简称凯铧互联)由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里巴巴、腾讯服务器运维团队,公司90%成员均是超过10年具备专业运维经验的精英。作为阿里云,腾讯云,百度云,金山云,华为云重要的合作伙伴,专业从事互联网应用服务、云计算、大数据、人工智能、企业信息化建设,为企业用户提供基于大数据的企业上云解决方案。公司总部设在北京,并在内蒙设有办事处,服务全国各地企业,与互联网专业公司及主流服务商建立了良好合作关系。公司官网:www.bjkaihua.com; 腾讯云网站www.bjkaihua.net.cn; 阿里云业务网站:www.alibjyun.com。

说明:本站的技术类文章,来源于互联网,转载的目的在于传递更多价值资讯及用于网络分享,并不代表本站赞同其观点和对其真实性负责,也不构成任何其他建议;所有文章内容均为内部学习交流使用,并不能代表产品厂家,或者是第三方的观点,非专业技术类人员,请勿对云服务器设备进行操作,以免造成不可使用或数据丢失。同时凯铧互联小编强烈建议定期对云服务器数据进行备份保存!

北京凯铧互联科技有限公司(简称凯铧互联)由多名前阿里云资深技术专家创立,核心员工来自阿里巴巴、腾讯等,作为阿里云重要的金牌合作伙伴,专注于为企业用户提供物美价廉的云计算产品及云服务器的解决方案。